Chères lectrices, chers lecteurs,
Nous sommes bien d’accord, ce n’est pas toujours facile de s’organiser pour faire un cadeau.
Moi le premier, je suis toujours du genre à faire mes cadeaux de Noël à la dernière minute par exemple !
Si vous êtes comme moi, l’anticipation que demande une fabrication sur-mesure peut sembler contraignante, mais pas chez Gemmyo car, ne vous inquiétez pas, nous avons pensé à tout ;)
Comme vous le savez, notre délai de fabrication oscille entre 3 et 4 semaines. Même si nous mettons toute notre énergie pour que ce délai soit le plus court possible, c’est le prix à payer pour une fabrication artisanale de qualité.
Et là vous vous dites : “comment faire si j’ai besoin de mon bijou dans quelques jours ?”
Pas de panique, nous vous proposons une arme secrète qu’on appelle une “promesse de cadeau”.
Et oui, chez Gemmyo, on n’utilise pas le mot “certificat” mais plutôt “promesse”, nous sommes de grands romantiques que voulez-vous :)
- Qu’est-ce qu’une promesse de cadeau ?
Une promesse de cadeau est une petite carte glissée dans une enveloppe, qui atteste que le bijou que vous avez commandé est en cours de fabrication dans nos ateliers en France.
- A quoi sert cette promesse de cadeau ?
Si jamais la date de l’occasion pour laquelle vous avez passé commande est très proche, et donc que le bijou ne sera pas prêt à temps, cela vous permettra d’offrir cette attention le jour J :)
- Que retrouve -t-on sur ce document ?
Sur la promesse de cadeau est noté le nom du bijou ainsi que sa combinaison, le nom de la personne qui l’offre – c’est-à-dire vous – et le prénom de la personne destinataire du cadeau.
Sachez d’ailleurs que, si vous souhaitez joindre un texte écrit de votre plume, c’est tout à fait possible ! Pour ce faire, n’hésitez pas à nous l’indiquer au moment de votre demande de promesse de cadeau.
- Quand est-ce que vous pouvez nous la demander ?
Nous pouvons vous faire parvenir une promesse de cadeau dès que votre commande est validée !
Pour vous la faire parvenir c’est très simple, nous vous l’enverrons directement par courrier dans une enveloppe totalement banalisée pour un maximum de discrétion.
Le délai pour la recevoir est généralement de 48h.
En cas d’urgence joaillière :
Pour les cadeaux de dernière minute, n’oubliez pas que nous proposons également une sélection de bijoux livrés sous 3 jours.
Si vous êtes dans l’urgence – pour un bijou uniquement – contactez vite notre service client
Vous l’avez compris, chez Gemmyo, on ne laisse tomber personne ! Nous avons toujours une solution à vous proposer même si vous êtes un peu en retard sur votre calendrier.
Chers compagnons retardataires, j’espère vous avoir rassurés :)
À très vite,
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